Hvem er I – egentlig?

Hvordan finder I ind til jeres værdier og det berømte “why” – og hvorfor er det vigtigt?

Måske har I hørt sætningen: “Vi skal finde ind til vores why.” Men hvad betyder det egentlig, og er det overhovedet vigtigt?

Det handler om at kende sit formål, men det handler lige så meget om at kunne sætte ord på: Hvem er vi? Hvorfor gør vi det, vi gør? Og hvorfor skal nogen overhovedet vælge at handle med os?

At finde ud af, hvem man er, og hvorfor man er, er ikke bare for de store brands. Det er for alle virksomheder, der vil være tydelige, troværdige – og ikke mindst skille sig ud og blive husket af kunderne.

Hvorfor er det vigtigt?

Fordi mennesker køber ikke bare, hvad du laver – de køber, hvorfor du gør det.
(Det sagde Simon Sinek, og han har stadig ret).

Jeres værdier og jeres kernefortælling er fundamentet under alt det andet: Kommunikation, kultur, branding, rekruttering, strategi. Uden det fundament er I bare endnu en virksomhed i mængden.

Sådan kommer I i gang – uden at få en eksistentiel krise:

Find jeres kernefortælling

Prøv at svare på spørgsmålet: “Hvis vi kun måtte fortælle én ting om os selv – hvad skulle det være?”

Det handler ikke om, hvad I sælger, men hvad I tror på. Er det passion for godt håndværk? Et opgør med en gammeldags branche? En vilje til at skabe forandring? Glem flosklerne. Gå efter det, der får jer op om morgenen.

En øvelse, I kan prøve, er ‘Nekrologen’, som i al sin enkelthed går ud på, at I skal forestille jer, at jeres virksomhed er død – skriv nekrologen over virksomheden, hvad vil mangle i verden, hvis I ikke er her længere? Det svar I kommer frem til, danner udgangspunkt for jeres kernefortælling.

Grav værdierne frem

Værdier er ikke noget, man opfinder – de er noget, man allerede har. Det handler om at sætte ord på det, der i forvejen styrer jeres valg og adfærd, også når ingen kigger. Spørg jer selv:

• Hvad er vigtigt for os – også når ingen kigger?
• Hvordan tager vi beslutninger, når der ikke er en manual?
• Hvad bliver anerkendt internt – og hvad bliver aldrig accepteret?

De svar, I finder frem til, er ikke bare fine formuleringer til en PowerPoint. Værdier er ikke ord på en plakat. De skal kunne ses og mærkes i jeres hverdag – i jeres beslutninger, samarbejder og kommunikation.

Eksempler på værdier i praksis:

• Mod: Vi tør sige tingene, som de er.
• Ordentlighed: Vi gør det, vi siger – og vi siger det, vi gør.
• Nysgerrighed: Vi stiller spørgsmål, før vi kommer med svar.

Når I får styr på jeres værdier, bliver de et internt kompas – og et eksternt signal om, hvem I er.

Formuler jeres why

Jeres “why”, altså hvorfor I eksisterer, er ikke en tagline – det er en rettesnor.

En god why-sætning svarer på: Hvad er det for et problem, vi gerne vil løse – og hvorfor betyder det noget for verden og vores kunder?

Eksempler:

• “Vi gør det komplekse forståeligt – fordi viden først virker, når den bliver delt.”
• “Vi skaber kvalitetsprodukter, der holder – fordi verden ikke har brug for mere bras, men for færre, bedre valg.”
• “Vi skaber øjeblikke, der samler mennesker – fordi fælles oplevelser bygger fællesskaber, og fællesskaber forandrer verden.”

Et stærkt why giver retning. Det gør det nemmere at sige ja – og måske endnu vigtigere: at sige nej.

Hvad kan I bruge det til?

Når I har styr på jeres kerne, bliver alt andet lettere. I skriver skarpere tekster, tiltrækker de rigtige kunder og medarbejdere, og kan kommunikere med ro i stemmen – fordi I ved, hvad I står for. Og når strategien vakler, har I  noget at vende tilbage til. Det er ikke bare ord. Det er den røde tråd.

Klar til at finde jeres kerne?

Vi hjælper gerne med at stille spørgsmålene og afholde workshops, hvor vi graver fortællingen frem og oversætter den til noget, der kan mærkes – både internt og eksternt.

For når I først har fundet ind til kernen, bliver resten af arbejdet ikke bare lettere.
Det bliver også sjovere.

Og hey – tag et kig på vores indlæg om at finde ind til jeres Tone of Voice, også vigtigt redskab i arbejdet med at skabe en tydelige identitet som virksomhed.