Digitale løsninger til virksomheder

En hjemmeside er i dag langt mere end blot "et digitalt visitkort", fordi vi i dag bruger hjemmesider til at kommunikere budskaber, vise produkter og vise cases på til omverdenen - og ikke mindst samle informationer om besøgende og kommende kunder.

Hos Think Next har vi specialiseret os i at skabe designs til hjemmesider, der har en omfattende struktur og meget indhold, der skal formidles på en indbydende og meningsfuld måde til modtageren. Der tages både højde for at kunne formidle komplekse produkter eller services og mulighed for aktivt at kunne kommunikere fx bæredygtighedsindssatser mv.

Alle hjemmesider bliver bygget i CMS-systemet WordPress med brug af Divi byggeren fra Elegant Themes. Derved er der stor frihed til at lave et unikt design, som ingen andre har - uden der skal bruges kode.

Vi kan både være behjælpelig med

• struktur på hjemmesiden
• design af alle sider
• udarbejdelse af tekstindhold
• SEO-arbejde
• Integration til flere sproglag
• Tracking af besøgendes adfærd
• og meget, meget andet.

Når vi overleverer hjemmesiden til jer, så ejer I hjemmesiden 100 %.
Vi tilbyder selvfølgelig hosting og regelmæssige sikkerhedsopdateringer, hvis I har behov for dette.

Mange virksomheder - både producenter, engros- og detailledet - flytter mere og mere salg over på digitale medier for at øge salget for deres produkter og services. I dag findes der en lang række muligheder til overkommelige priser, når I vælger at udbygge jeres salgskanaler eller forny en eksisterende webshop.

Hos Think Next har vi stor erfaring indenfor både de helt simple løsninger og de mere komplekse løsninger til B2B og B2C handel. Vi kan tage os af hele designprocessen, tekstarbejde, opsætning af betalingsaftale, fragtintegration, værktøjer til udarbejdelse af handelsbetingelser, integration til lagersystem og regnskabsprogrammer og udvikling af specialfunktioner.

Vi har altid for øje, at I skal stå tilbage med en webshop, der kan genere salg fra dag 1, og hvor jeres kunders rejse er omdrejningspunktet for hele webshoppens købsflow.

Alle webshops bygges i CMS-systemet WordPress/WooCommerce med brug af Divi byggeren fra Elegant Themes. Derved kan vi nemlig både lave skræddersyet designs men også en lang række andre funktioner, som du kan se her:

• Brugerlogin til B2B kunder
• Differentierede rabatter til forskellige kundegrupper
• Prisberegnere
• Nem købsrejse på komplekse produkter, hvor kunden skal foretage en række valg for at kunne købe hele produktet som fx havehegn
• Loyalitetsprogrammer
• Abonnementbaseret forretningsmodel
• Forhandler shops
• Integration til E-conomic, Dinero, Uniconta mv.
• Integration til Shipmondo, Webshipper mv.
• Integration af nuværende fragtaftaler
• SEO-arbejde
• Avancerede tracking setups

Så kort sagt – så kan du få en helt simpel webshop, der blot skal sælge ganske få produkter, eller vi kan bygge mere komplekse webshops, så hver løsning kan passe præcis til den hverdag, I har.

I ejer selv webshoppen 100 % efter overlevering, og det vil altid være muligt at udbygge med flere funktioner med tiden. Så kort sagt: I disse løsninger er der plads til at vækste uden at være bundet.

Digital læring er blevet en integreret del af både offentlige og private uddannelsesinstitutioner samt virksomheder, der ønsker at sælge deres viden eller uddanne medarbejdere online. E-learning vinder frem på mange markeder, da det gør det nemt at formidle viden effektivt og gentagne gange.

Hos Think Next har vi leveret e-learningsplatforme til private virksomheder og offentlige EU-projekter, skræddersyet til specifikke behov og mål. Vores platforme leverer ikke blot indhold, men engagerer brugerne gennem interaktive og brugervenlige funktioner. Vi kan hjælpe med alt fra design til abonnementsbaserede løsninger og flersprogede platforme.

Vi bygger e-learningsplatforme i WordPress med LearnDash og tilbyder WooCommerce til betalingsløsninger. Til design bruger vi Divi fra Elegant Themes, hvilket giver vores kunder frihed til at skabe flotte og funktionelle kurser i fremtiden.

I vores løsning får du altid som minimum adgang til:

• En drag-and-drop kursusbygger, der gør det nemt at oprette og organisere kursusindhold ved hjælp af træk-og-slip-funktioner.
• Understøtter forskellige indholdstyper som videoer, quizzer, opgaver, PDF-filer og mere.
• Avancerede quizmuligheder med forskellige spørgsmålstyper, vurderinger og feedback.
• Mulighed for at tildele certifikater og badges ved fuldførelse af kurser eller bestemte milepæle.
• Planlægning og sekventiel udgivelse af kursusindhold over tid, så elever får adgang til nyt materiale i et kontrolleret tempo.
• Indstilling af forudsætninger, så elever skal fuldføre bestemte kurser eller lektioner før de kan gå videre.
• Automatiserede handlinger som e-mail notifikationer og tildeling af roller baseret på elevens handlinger.
• Administrer og overvåg grupper af elever og tildel gruppeledere med specielle tilladelser.
• Integration med populære betalingsgateways og WooCommerce
• Opret medlemskabsniveauer og abonnementer for at styre adgang til indhold og generere tilbagevendende indtægter.
• Detaljerede rapporter og analyser over elevers fremskridt, quizresultater og kursusdeltagelse.
• Understøtter integration med forskellige tredjeparts værktøjer og tjenester som fx Zapier
• Fungerer med WordPress multisite installationer, hvilket gør det muligt at køre flere LearnDash sites fra en enkelt installation på forskellige sprog.

Når e-learningsplatformen overleveres til jer, så ejer I platformen 100 %, og I skal påregne løbende årlige udgifter til licenser på ca. 3.000. kr. + moms. Derved er I ikke ramt af dyre månedlige licenser til et specifikt software.

Du er meget velkommen til at række ud til os, hvis I går med tanker om at lave en online kursusplatform til enten kunder eller medarbejdere - så tager vi gerne en uforpligtende snak om krav og ønsker.

Apps til mobiler og tablets bliver mere og mere efterspurgt hos en lang række virksomheder som en vigtig rolle ind i deres forretningsstrategier.
Hos Think Next tilbyder vi dag appudvikling ved hjælp af React+ teknologier, herunder React.js til webapplikationer og React Native til mobilapps. Disse teknologier gør det muligt at udvikle robuste og brugervenlige applikationer, der fungerer effektivt på tværs af forskellige platforme.

• React.js til webapplikationer:
  Vi udvikler webapplikationer med React.js, som gør det muligt at bygge interaktive brugergrænseflader med en komponentbaseret arkitektur, hvilket letter vedligeholdelse og udvidelse.
• React Native til mobilapps:
  Med React Native kan vi udvikle mobilapps til både iOS og Android fra en enkelt kodebase, hvilket reducerer udviklingstiden og omkostningerne. Dette sikrer, at dine apps fungerer godt på tværs af platforme, og du slipper for, at der skal udvikles seperate apps til Android og iOS.
• Komponentbaseret udvikling:
  Både React.js og React Native anvender en komponentbaseret udviklingsmetode, der gør det muligt at genbruge kode i applikationen.
• Hurtigere udvikling og implementering:
  Ved brug af React+ teknologier kan vi levere funktionelle prototyper og endelige produkter hurtigere, så du kan komme på markedet og tilpasse dig ændringer.
• Omfattende ressourcer:
  React+ teknologier har et stort økosystem af biblioteker og værktøjer samt en aktiv udviklercommunity, hvilket sikrer løbende forbedring og support.

Vores team af udviklere og designer arbejder tæt sammen med dig gennem hele udviklingsprocessen, fra koncept og design til implementering og vedligeholdelse. Vi hjælper dig med at skabe tilpassede applikationer, der opfylder dine forretningsbehov og leverer en god brugeroplevelse.

I en digital verden er det afgørende at forstå dine kunders adfærd og interaktioner på tværs af dine online kanaler. Hos Think Next tilbyder vi avancerede tracking- og sporingsløsninger, der giver dig indsigt i hele købsrejsen og hjælper dig med at optimere din digitale strategi.

Vi benytter de nyeste værktøjer og teknologier til at implementere præcis og omfattende sporing:

• Matomo:
  Open-source webanalyse, der giver fuld kontrol over dine data og avancerede rapporteringsmuligheder.
• Google Analytics 4 (GA4):
  Avancerede analysefunktioner, der giver dig dybdegående indsigt i brugeradfærd på tværs af forskellige enheder og platforme.
• Leadscore systemer:
  Identificer og prioriter de mest værdifulde leads baseret på deres interaktioner og engagement med dit indhold.
• Pixels fra Meta og LinkedIn:
  Spor konverteringer, optimer målretning og opbyg brugerdefinerede målgrupper for mere effektive annoncekampagner.
• Analyser på købsrejser:
  Forstå hele købsrejsen fra første kontakt til endelig konvertering og identificer optimeringsmuligheder.

Vi sikrer, at alle sporingsværktøjer er korrekt opsat og konfigureret, så du får nøjagtige og handlingsrettede data. Uanset om du ønsker at forbedre din marketingstrategi, optimere dine annoncer eller forstå dine kunders adfærd bedre, kan vi hjælpe dig med at få den indsigt, du har brug for.

Databearbejdning, forståelse og strategiplanlægning

Ud over opsætning og sporing hjælper vi også med at bearbejde og forstå den indsamlede data. Vores analytiker arbejder tæt sammen med dig for at omsætte dataene til handlingsrettede indsigter, som kan bruges til at planlægge og implementere effektive strategier.

Vi tilbyder:

• Databearbejdning - organisering og strukturering af dine data for at sikre, at de er anvendelige.
• Dataanalyse - dybdegående analyser for at identificere trends, mønstre og indsigter, der kan drive din forretning fremad.
• Strategiplanlægning - udvikling af datadrevne strategier, der er skræddersyet til dine specifikke forretningsmål og udfordringer.

Med Think Next som din partner får du ikke blot avancerede sporingsløsninger, men også den nødvendige støtte til at forstå og anvende dine data på en måde, der skaber værdi og resultater for din virksomhed.

Ræk endelig ud til os, hvis I ønsker at få fuld kontrol og indblik i jeres data og løfte jeres digitale performance til næste niveau.

Kundesupport er en afgørende del for mange virksomheder, og her kan kunstig intelligens hjælpe de stigende krav til tilgængelighed, som mange kunder i dag efterspørger. Ved at integrere AI-teknologier kan du forbedre respons- og løsningshastigheden markant. AI-drevne løsninger som ChatGPT og andre avancerede softwares kan besvare henvendelser effektivt og præcist, hvilket frigør tid for dine supportmedarbejdere til at håndtere mere komplekse sager.

Der er en række forskellige muligheder alt efter din virksomheds størrelse, ydelse og behov:

• Automatiseret besvarelse:
  Ved at implementere AI-chatbots som ChatGPT kan du automatisere besvarelse af almindelige spørgsmål og forespørgsler 24/7. Dette sikrer, at dine kunder får hurtige og præcise svar, uanset tidspunktet på dagen.
• Naturlig sprogbehandling:
  AI-teknologier anvender naturlig sprogbehandling (NLP) for at forstå og besvare kundernes spørgsmål på en mere menneskelig og konverserende måde, hvilket forbedrer kundetilfredsheden.
• Skalérbar support:
  AI-løsninger kan håndtere et stort antal samtidige henvendelser, hvilket gør det muligt for din kundesupport at skalere op uden behov for tilsvarende personaleressourcer.
• Proaktiv support:
  AI kan forudsige kundernes behov baseret på tidligere interaktioner og foreslå løsninger, inden problemerne opstår, hvilket resulterer i en mere proaktiv supportoplevelse.

AI løsningerne bliver hurtigere, bedre og mere præise for hver dag, der går, og derfor kan det være en god investering, hvis I oplever udfordringer med at besvare så hurtigt, som I gerne vil.

Du er mere end velkommen til at kontakte os, hvis du er interesseret i at integrere AI i jeres kundesupport i fremtiden.